1. Vilken data vi samlar in

För att kunna leverera våra tjänster effektivt behandlar vi viss personuppgifter. Vi samlar endast in information som är absolut nödvändig:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och (frivilligt) ditt WhatsApp-nummer för snabb kundsupport.
• Teknisk Data: Din IP-adress (för att förhindra kontodelning och bedrägeri) och, om det krävs för aktivering, MAC-adressen för din enhet/app.
• Transaktionsdata: Information om dina valda abonnemang. Vi sparar inte kreditkortsnummer eller fullständiga bankuppgifter; detta hanteras säkert av våra krypterade betalningsleverantörer.

2. Hur vi använder din data

Vi använder dina personuppgifter uteslutande för följande syften:

• Aktivera och leverera ditt streaming-abonnemang.
• Ge teknisk support (t.ex. via WhatsApp eller e-post).
• Skicka administrativa meddelanden, såsom påminnelser om förnyelse när ditt abonnemang närmar sig sitt utgångsdatum.
• Skydda våra servrar mot obehörig åtkomst och missbruk.

3. Delning med tredje part

Vi respekterar din integritet och kommer aldrig att sälja din data till annonsörer. Din information delas endast med betrodda tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster:

• Betalningsförmedlare: För säker hantering av dina transaktioner.
• Serverhosting: Vår säkra infrastruktur där dina konton genereras och hanteras.

4. Cookies & Spårning

Vår webbplats använder nödvändiga cookies för att säkerställa att sidan fungerar korrekt. Vi använder inte aggressiva spårningscookies för riktad reklam. De cookies vi använder är till för:

• Att komma ihåg dina språk- och webbplatsinställningar.
• Analytiska ändamål (som anonymiserad Google Analytics) för att hjälpa oss förstå hur besökare använder vår webbplats och förbättra användarupplevelsen.

5. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och andra globala lagar har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig data.
• Rätt till radering: Du kan begära att alla dina personuppgifter raderas från våra system (förutsatt att det inte finns några utestående betalningar eller lagliga krav).

6. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy eller vill att din data ska tas bort, kan du nå oss när som helst:

• WhatsApp Support: Chatta med oss
• E-post: kontakt@streamanu.se

Senast uppdaterad: Oktober 2026